Il label di qualità RME: un marchio di qualità per i terapeuti della medicina empirica

Fino ad oggi, nell'ambito della Medicina complementare e alternativa (MCA) non ci sono formazioni riconosciute ufficialmente. Ciò significa che teoricamente ogni persona può chiamarsi «terapeuta» ed eseguire trattamenti, nonostante non disponga di alcuna formazione o di una formazione sufficiente. Questo è il motivo per cui il RME ha sviluppato un sistema unico nel suo genere per garantire la qualità: in base a criteri di qualità ben definiti, le cosiddette condizioni di registrazione, il RME è in grado di esaminare la formazione, l'esperienza pratica e l'aggiornamento continuo dei terapeuti che praticano nell'ambito della MCA. I terapeuti che adempiono i criteri di qualità del RME vengono registrati dal RME ed ottengono il label di qualità RME. Per molti assicuratori svizzeri questo label di qualità è una condizione per il rimborso di prestazioni derivanti dall'ambito della MCA.

Criteri di qualità RME

Nei regolamenti del RME ci sono scritte le condizioni necessarie per potersi registrare nel RME (v. www.rme.ch). Per ottenere il label di qualità RME, il terapeuta deve inoltrare al RME, in occasione della richiesta di registrazione, documentazioni e attestati vari in merito alle sue qualifiche professionali. L'assegnazione del label di qualità RME è collegato alle seguenti condizioni:

• Attestato di una formazione conclusa in medicina accademica ed empirica presso un Istituto di formazione professionale. Il numero delle ore di formazione dipende dal metodo di terapia praticato.
• Obbligo di aggiornamento continuo annuale
• Documentazione su una sufficiente esperienza professionale
• L'attività terapeutica deve essere esercitata quale professione propria (non terapeuti «per hobby»)
• Buona reputazione (estratto dal casellario giudiziale)
• Attestato di una valida assicurazione responsabilità civile di imprese
• Riconoscimento dell'obbligo d'informazione nei confronti dei pazienti e gestione di una documentazione regolare sui propri pazienti.

Se un terapeuta adempie queste condizioni per la registrazione nel RME, può così distinguersi da terapeuti e ciarlatani non registrati e procurarsi un vantaggio di mercato. In occasione del controllo annuale di formazione continua obbligatoria viene anche rinnovata la registrazione al RME. Questo obbligo di formazione continua contribuisce a mantenere le cognizioni dei terapeuti e la loro competenza professionale ad uno stato aggiornato. Attualmente, oltre 17'100 terapeuti in tutta la Svizzera ed in parte anche nelle nazioni limitrofe dispongono del label di qualità RME.

Il label di qualità ed il suo utilizzo

Il RME assegna il suo label solo ai terapeuti che praticano la medicina empirica. Attualmente non sussiste alcuna certificazione per scuole, associazioni, corsi di formazione o esami di competenza.

Solo ed esclusivamente i terapeuti che hanno ricevuto il label di qualità RME hanno il diritto di utilizzarlo nella loro comunicazione, indicando i metodi per i quali hanno adempito i criteri necessari. Alla scadenza del label oppure in caso di ritiro da parte del RME il terapeuta ha l'obbligo di renderlo noto ai suoi clienti.

I limiti del label di qualità

I pazienti che scelgono un terapeuta con il label di qualità RME possono partire dal presupposto che il loro terapeuta abbia imparato la sua professione in modo serio, che si aggiorna regolarmente e che conosce i suoi obblighi nei confronti dei suoi pazienti.

Però il label di qualità RME non rappresenta alcuna garanzia per il successo del metodo. Per di più il RME non può esaminare la qualità dell'attività giornaliera del terapeuta oppure la sua competenza sociale. Per inoltrare un reclamo in merito ad un terapeuta o in merito al suo metodo di trattamento, i pazienti devono rivolgersi direttamente al medico cantonale, all'associazione professionale corrispettiva oppure al loro assicuratore.

Rimborso dei costi da parte di assicuratori svizzeri

Di regola, le prestazioni eseguite da terapeuti con il label di qualità RME vengono rimborsati dalle casse malati che utilizzano il label di qualità RME. Tuttavia, gli assicuratori non sono costretti ad attenersi alla lista dei terapeuti del RME per il rimborso di prestazioni della medicina empirica, ma possono decidere deliberatamente se riconoscere dei terapeuti singolarmente quali fornitori di prestazioni e la dimensione del rimborso delle loro fatture. Quindi la registrazione alla lista dei terapeuti non comporta automaticamente una garanzia per il rimborso delle prestazioni di un terapeuta. Il RME non ha alcun influsso su queste decisioni degli assicuratori di casse malati. Però avviene molto di rado che una richiesta di rimborso venga respinta.

Di conseguenza, il rimborso di prestazioni di terapeuti registrati al RME dipende dalla polizza assicurativa, dall'assicuratore di cassa malati e dal metodo di trattamento. Quindi, prima di ogni qualsiasi trattamento di MCA, i pazienti dovrebbero richiedere presso i loro assicuratori una conferma per l'assunzione dei costi.

Ulteriori informazioni:

Registro di Medicina Empirica RME
una divisione dela Eskamed SA
casella postale 158, 4011 Basilea
Telefono: 061 226 94 40
Fax: 061 227 93 29

www.rme.ch

9 dicembre 2010